1. نبذة عن الخدمة

تقدم Scope Works خدمات تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية باستخدام WordPress، ضمن نطاق عمل محدد مسبقًا.

الباقات المتاحة:

صفحة واحدة — 895 €
صفحة ويب واحدة قابلة للتمرير، تضم ما يصل إلى 6 أقسام.

حتى 5 صفحات — 1,495 €
ما يصل إلى 5 صفحات منفصلة، تضم ما يصل إلى 12 قسمًا إجمالًا.

لا يُحتسب الترويسـة والتذييل ضمن عدد الأقسام.
يُقصد بالقسم جزء مستقل من محتوى الصفحة، مثل القسم الرئيسي (Hero)، أو الخدمات، أو نبذة عنا، أو آراء العملاء، أو الأسئلة الشائعة، أو قسم التواصل

2. ما الذي تتضمنه الخدمة؟

• تصميم الموقع باستخدام Figma؛
• تطوير الموقع باستخدام WordPress؛
• تصميم متجاوب مع أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة؛
• نموذج اتصال قياسي واحد؛
• إعدادات أساسية لتحسين محركات البحث (SEO)؛
• جولتان من التعديلات؛
• إطلاق الموقع الإلكتروني.

يتم تنفيذ الوظائف القياسية، عند الاقتضاء، باستخدام حلول وإضافات WordPress المتاحة.
وقد تخضع الوظائف التي توفرها الإضافات للقيود التصميمية والتقنية الخاصة بالإضافة المعنية.

3. ما الذي لا تتضمنه الخدمة؟

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك بشكل منفصل وخطي، لا تشمل الخدمة ما يلي:

• كتابة المحتوى؛
• استراتيجية المحتوى؛
• البحث عن الصور أو تعديلها؛
• الرسومات التوضيحية المصممة حسب الطلب؛
• تصميم الشعارات؛
• تصميم الهوية البصرية للعلامة التجارية؛
• تطوير إضافات مخصصة لـ WordPress؛
• تطوير وظائف مخصصة؛
• تصميم نماذج أو حاسبات مخصصة؛
• أنظمة الحجز؛
• عمليات الربط المتقدمة مع الأنظمة الأخرى؛
• أعمال التطوير المخصصة واسعة النطاق؛
• خدمات تحسين محركات البحث (SEO) المستمرة؛
• استراتيجية تحسين محركات البحث أو البحث عن الكلمات المفتاحية؛
• كتابة محتوى مخصص لتحسين محركات البحث (SEO).

يمكن تقديم عرض سعر منفصل للوظائف الإضافية.

4. المواد التي يقدمها العميل

يتحمل العميل مسؤولية تقديم المواد النهائية التالية:

• النصوص؛
• الصور؛
• الشعار؛
• مواد الهوية البصرية للعلامة التجارية؛
• أي محتوى آخر مطلوب للموقع الإلكتروني.

يجب أن يمتلك العميل الحقوق والتصاريح اللازمة لاستخدام جميع المواد التي يقدمها إلى Scope Works.
ولا تتحمل Scope Works مسؤولية التأخيرات الناتجة عن عدم تقديم مواد العميل أو تقديمها بشكل غير مكتمل أو متأخر.

5. بدء المشروع والجدول الزمني

يبدأ المشروع عند استيفاء الشروط التالية:

1. تمت الموافقة على عرض السعر؛
2. تم توقيع الاتفاقية؛
3. تم استلام الدفعة المقدمة المطلوبة؛
4. استلمت Scope Works جميع المواد والمعلومات اللازمة لبدء المشروع.

يستغرق إنجاز الموقع الإلكتروني مدة تصل إلى أسبوعين، اعتبارًا من تاريخ استلام جميع المواد المطلوبة وجاهزية المشروع للبدء.
وقد تؤدي التأخيرات الناتجة عن نقص المواد، أو تأخر إرسال الملاحظات، أو إجراء تغييرات على نطاق العمل المتفق عليه إلى تمديد المدة الزمنية.

6. عملية التصميم

يتم تصميم الموقع الإلكتروني أولاً باستخدام Figma.
يتلقى العميل التصميم لمراجعته.
تتضمن الباقة جولتين من التعديلات.
تعني جولة التعديلات تقديم العميل لمجموعة واحدة مجمّعة من الملاحظات.
يجب أن تكون التعديلات مرتبطة بنطاق المشروع المتفق عليه.
أما الطلبات التي تُحدث تغييرات جوهرية في الهيكل أو الوظائف أو نطاق العمل المتفق عليه، فقد تُعتبر أعمالاً إضافية ويُقدَّم بشأنها عرض سعر منفصل.

7. تطوير الموقع باستخدام WordPress

بعد الموافقة على التصميم، تتولى Scope Works إنشاء الموقع الإلكتروني باستخدام WordPress.
يتم تطوير الموقع ضمن نطاق العمل المتفق عليه، باستخدام وظائف WordPress القياسية والحلول المتاحة من خلال الإضافات.
يتطلب أي تطوير مخصص أو وظائف إضافية خارج نطاق العمل المتفق عليه تقديم عرض سعر منفصل.

8. الدفع

يتم سداد قيمة المشروع على مرحلتين:

• 50% دفعة مقدمة لتأكيد حجز المشروع؛
• 50% قبل إطلاق الموقع الإلكتروني.

لا يُعتبر المشروع محجوزًا بشكل نهائي إلا بعد استلام الدفعة الأولى.

لن يتم إطلاق الموقع الإلكتروني النهائي على النطاق الفعلي للعميل إلا بعد سداد المبلغ المتبقي بالكامل، ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على خلاف ذلك.

9. موافقة العميل

يتحمل العميل مسؤولية مراجعة التصميم والموقع الإلكتروني النهائي والموافقة عليهما.
بعد الموافقة على التصميم، قد تُعتبر أي تغييرات إضافية على التصميم المعتمد أعمالاً إضافية.
قبل إطلاق الموقع، تتاح للعميل فرصة مراجعة الموقع الإلكتروني المكتمل والإبلاغ عن أي تعديلات متفق عليها ضمن نطاق المشروع.

10. الأعمال الإضافية

قد تشمل الأعمال التي تقع خارج نطاق الباقة أو نطاق العمل المتفق عليه ما يلي:

• صفحات أو أقسام إضافية؛

• وظائف مخصصة؛
• أعمال تصميم إضافية؛
• جولات إضافية من التعديلات؛
• عمليات تكامل مخصصة؛
• أعمال تطوير إضافية.

سيتم تقديم عرض سعر منفصل للأعمال الإضافية، ويجب الحصول على موافقة العميل قبل البدء في تنفيذها.

11. خدمات الأطراف الثالثة

قد تعتمد بعض وظائف الموقع الإلكتروني على خدمات أطراف ثالثة أو إضافات WordPress أو مزوّدي خدمات الاستضافة أو منصات خارجية أخرى.
لا تتحكم Scope Works في خدمات الأطراف الثالثة، ولا يمكنها ضمان استمرار توفرها أو أسعارها أو وظائفها أو توافقها.
يتحمل العميل مسؤولية دفع أي رسوم اشتراك أو تراخيص خاصة بأطراف ثالثة، ما لم تكن مدرجة صراحةً ضمن سعر المشروع المتفق عليه.

12. الملكية الفكرية

ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على خلاف ذلك، يحتفظ العميل بملكية المحتوى والمواد التي يقدمها.
بعد سداد كامل المبلغ، يحصل العميل على حقوق الاستخدام المتفق عليها للتصميم النهائي للموقع الإلكتروني والموقع الذي تم إنشاؤه خصيصًا للمشروع.
تظل البرامج والإضافات والخطوط والمواد المرئية المرخّصة وغيرها من المواد التابعة لأطراف ثالثة خاضعة للتراخيص والشروط الخاصة بكل منها.
تحتفظ Scope Works بحق عرض المشاريع المكتملة ضمن معرض أعمالها، ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على خلاف ذلك.

13. استضافة الموقع الإلكتروني وصيانته

ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك، لا تشمل تكلفة المشروع خدمات الاستضافة المستمرة أو الصيانة أو التحديثات أو الدعم بعد إطلاق الموقع.
يتحمل العميل مسؤولية تجديد أي خدمات أو تراخيص أو اشتراكات مقدمة من أطراف ثالثة ومرتبطة بالموقع الإلكتروني والحفاظ على سريانها.

14. إطلاق الموقع الإلكتروني

يتم تجهيز الموقع الإلكتروني للإطلاق بعد إجراء المراجعة النهائية واستكمال التعديلات المتفق عليها.
يجب استلام الدفعة المتبقية البالغة 50% قبل إطلاق الموقع.
يتحمل العميل مسؤولية توفير بيانات الدخول الصحيحة إلى النطاق والاستضافة، عند الحاجة.

15. التأخيرات

لا تتحمل Scope Works مسؤولية التأخيرات الناجمة عن:

• التأخر في تسليم المواد المطلوبة من العميل؛
• التأخر في تقديم الملاحظات أو الموافقة؛
• التغييرات التي يطلبها العميل؛
• الخدمات المقدمة من أطراف ثالثة؛
• المشكلات المتعلقة بالاستضافة أو النطاق التي تقع خارج نطاق سيطرة Scope Works؛
• الظروف الخارجة عن نطاق السيطرة المعقولة لـ Scope Works.

16. إلغاء المشروع

إذا ألغى العميل المشروع بعد تأكيد حجزه وبدء العمل عليه، فقد يتم احتساب تكلفة الأعمال التي أُنجزت بالفعل، وذلك بناءً على حجم العمل المنفذ.
ويُنظر في أي طلب لاسترداد الدفعة المقدمة بناءً على الأعمال المنجزة بالفعل وقوانين حماية المستهلك أو القوانين التعاقدية المعمول بها.

17. المسؤولية وحدودها

تلتزم Scope Works بتقديم الخدمات بالعناية والمهارة المهنية المعقولة.
ولا تتحمل Scope Works مسؤولية الخسائر الناجمة عن خدمات الأطراف الثالثة أو مزوّدي خدمات الاستضافة أو الإضافات أو عمليات التكامل الخارجية أو المواد التي يقدمها العميل.
لا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما يستثني أو يحدّ من المسؤولية في الحالات التي لا يسمح فيها القانون المعمول به بهذا الاستثناء أو التقييد.

18. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها على الجهة المتعاقدة التي تقدم خدمات Scope Works، مع مراعاة أحكام حماية المستهلك الإلزامية التي قد تنطبق على العميل.

19. التواصل معنا

للاستفسار عن هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hello@scopeworks.nl